モチベーション

最近、保険会社の考えてる事が、よくわからないことがある。

よく担当社員は、個人代理店ではもし店主が病気、怪我になった場合お客さんのフォローするものがいなくなるので、合併ないしは大型代理店の傘下に入ってお客さんを守ったほうがいいと言う。

しかし、委託契約書を読むと代理店固有のお客さまではなく、お客さまは保険会社のお客さまであると明記してある。

と、言うことは代理店に万一のことがあった場合、保険会社がフォローすべきだと思うが違うのだろうか？

いろいろ考えていると、どうもモチベーションが下がってくる。